|
Сначала несколько новостей.
1. Открылась новая рассылка: "Психологические тесты".
Описание:
Психологические тесты на различные темы, определяющие ваши характер, чувства,
психику, здоровье, интеллект и т.д. В каждом выпуске будет один тест полностью и
анонс новых тестов, которые появились на сайте. Всю коллекцию психологических тестов
можно будет посмотреть на сайте, который будет готов через некоторое время. На сайте
будет возможность протестироваться в онлайне, сохранить свои результаты, посмотреть
их потом и сравнить через некоторое время с новыми результатами, а также увидеть
свой психологический портрет (может быть, со стороны вы себя увидите иначе, чем вы
себе представляете).
О подписке на эту рассылку смотрите в конце выпуска.
2. Открылся "Книжный киоск". Пока он будет функционировать
в рамках этой рассылки. Будет информация о появлении новых книг по психологии, их
аннотация, а также возможность их заказать. Подробности в конце рассылки.
Сегодня речь пойдет о том, что люди обычно воспринимают как фон (как своего
поведения, так и поведения других), и чему не придают большого значения, хотя это
влияет на нас и на окружающих. Это - жесты.
Тема: Язык жестов
"Она казалась очень дружелюбной, но что-то в ней меня настораживало
" "У нас много общего, но я почему-то чувствую, что не могу на него положиться
" "У нее, конечно, отличная профессиональная подготовка, но я не думаю,
что она годится для этой работы " Приходилось ли вам говорить такое или слышать
от других? Часто это объясняется интуицией или как-то иррационально, но на самом
деле подобное отношение к человеку можно объяснить его жестами, если они противоречат
тому, что он произносит вслух.
Многие из нас умеют "читать" простейшие "слова" из языка
жестов (не всегда, впрочем, отдавая себе в этом отчет). Например, ерзающий и вертящийся
на стуле студент на лекции Очевидно, что он хочет сбежать куда-нибудь подальше.
А "бегающие" глазки собеседника могут говорить о его неискренности или
взволнованности.
Всем известна поговорка: "Встречают по одежке ", и часто советуют
не судить о человеке "по одежке". Но факт, что о нас судят (и мы судим)
именно так - по первому впечатлению, по тому, как вы выглядите, по вашим жестам.
По многим проводившимся экспериментам, впечатление, которое складывается о человеке,
во многом зависит от его манеры одеваться. В одном эксперименте студентам показывали
фотографии женщин, одетых по-разному, и в большинстве случаев они высказывали вполне
определенные и в основном совпадающие суждения о характере этих женщин, их уме, вероисповедании,
степени консервативности и об отношении к общественным нормам поведения. Когда же
студентам показывали фотографии, где были видны лишь лица тех же женщин, они часто
не могли сказать ничего определенного.
Многим из наших читателей приходилось устраиваться на работу, и еще большему
количеству (судя по статистике этой рассылки) это предстоит в будущем. Что надо знать,
чтобы повысить вероятность успеха этого мероприятия? Почти все фирмы при приеме на
работу проводят собеседование с претендентами на какую-то должность в этой фирме.
Обычно оно длится около получаса, но решающими являются первые несколько минут. Исследования
показывают, что мнение о рейтинге претендента, сложившееся у того, кто проводит собеседование,
в течение первых четырех минут, почти всегда предвосхищает конечный результат. И,
что еще более удивительно, это мнение складывается до того, как проводящий собеседование
хотя бы заглянет в заполненную соискателем требуемую анкету. Насколько важны первые
впечатления, видно из того, что в 80% случаев "экзаменатор" составляет
свое мнение еще до того, как соискателю удалось произнести хоть одно слово.
Поэтому перед собеседованием нужно правильно выбрать одежду. Мужчинам легче
это сделать: существует некоторая "униформа", которая в большинстве случаев
оказывается вполне подходящей. Женщинам сложнее, поскольку выбор шире. Главный вопрос
- подчеркивать ли свою женственность или, наоборот, маскировать? Был проведен интересный
эксперимент. Разработали четыре стиля одежды: от наиболее женственного (легкое бежевое
платье с маленьким воротничком, юбкой в сборку и длинными рукавами) до наиболее "мужественного"
(строгий темный костюм с белой блузкой).
Затем одни и те же женщины поочередно надевали эти костюмы и проходили собеседование,
которое каждый раз записывалось на видео. Управляющие по кадрам просматривали все
эти записи и выбирали, кого бы они взяли на работу в первую очередь. Чаще всего они
выбирали женщин во втором из "мужских" костюмов (бежевый костюм с блейзером
и шарфом на шее). Реже всего выбирали женщин в самом "женском" наряде.
Следовательно, женщинам правильнее всего надевать на собеседование нечто, слегка
напоминающее мужской костюм.
Другие исследования показывают, что женщины, которые подают себя, завуалировав
свою женственность, воспринимаются как более компетентные, упорные, заинтересованные
в работе и уверенные в своих силах. Однако в каждом конкретном случае необходимо
еще и учитывать традиции, присущие данной сфере деятельности. Например, можно подойти
в конце рабочего дня к тому учреждению, в которое Вы собираетесь пойти на собеседование,
и посмотреть, как одеты выходящие оттуда сотрудники. Это поможет Вам составить представление
о том стиле одежды, который там признается.
Также проводились исследования влияния обуви на создание первого впечатления
о человеке. Было установлено, что обувь попадает в ту же категорию, что и ногти на
руках, зубы и волосы - человек, который не следит за ними, воспринимается окружающими
как неряшливый и неаккуратный. Оценивается не то, какую именно обувь Вы носите, а
то, насколько тщательно Вы за ней ухаживаете. Кроме того, обувь должна подходить
к Вашему костюму и соответствовать случаю.
В этом случае, опять-таки, мужчинам легче правильно обуться, чем женщинам.
Практически универсальная пара обуви - строгие черные туфли (конечно, хорошо начищенные!).
Женщинам нужен гораздо более разнообразный ассортимент обуви, чтобы можно было подобрать
подходящие туфли к выбранному костюму.
Полезно знать еще об одном интересном эксперименте - с очками. Когда нужно
было оценить интеллектуальные способности человека по его внешнему виду, не имея
никакой другой информации, то человек в очках получал на 15 баллов больше (при численной
оценке коэффициента умственных способностей), чем он же, но без очков. Правда, дальнейшие
исследования показали, что этот эффект исчезает после нескольких минут разговора,
и с этого момента оценка способностей зависит от того, что Вы говорите или делаете.
Прическа, как и одежда, часто указывает на принадлежность человека к той
или иной социальной группе. Однако заранее предсказать, как будет воспринята Вашим
собеседником та или иная прическа, практически невозможно. Поэтому желательно избегать
"экстравагантных" причесок, когда Вы собираетесь на собеседование. У женщин
больше возможностей по созданию различных причесок из своих волос - мужчине достаточно
иметь аккуратную стрижку и вымытые причесанные волосы. Но у мужчин есть возможность
разнообразить свой облик с помощью усов и бороды. В одних кругах бороды воспринимаются
как нечто обычное ("артистическая" или "академическая" внешность),
в других - как нечто неуместное.
Интересно поговорить и об отношении людей к макияжу. Многие мужчины говорят,
что предпочитают женщин без макияжа. Многие женщины знают, что требуются огромные
затраты времени и особое мастерство, чтобы произвести впечатление "женщины без
макияжа" - то есть быть красивой и выглядеть естественно. Что бы мы ни думали
об этом, исследования показывают, что рейтинг женщин, употребляющих косметику, в
глазах окружающих выше, чем рейтинг тех женщин, которые ею не пользуются. С другой
стороны, отказ от косметики можно рассматривать как позицию - это значит, что Вы
считаете себя человеком, близким к природе и не нуждающимся в ухищрениях. Решайте
сами, какой образ Вы хотите создать в глазах окружающих.
В наше время создание впечатления стало особой профессией. К техническим
приемам из этой области относится не только правильный подбор одежды, обуви, прически,
но и обучение языку жестов, постановка голоса и прочее. Попробуйте сами оценить:
насколько Ваши впечатления о каком-либо политическом деятеле зависят от результатов
работы профессиональных создателей имиджа? Если люди готовы платить большие деньги
за эту работу, значит, они верят в то, что она себя оправдает. Возможно, они правы.
А теперь поговорим о мимике. Американский психолог Пол Экман считает, что
существует шесть видов эмоций, которые совершенно одинаково проявляются на лицах
в любой точке земного шара, независимо от расы, пола, возраста, воспитания. Однако
в разных культурах существуют свои правила по поводу того, как и где можно проявлять
те или иные эмоции. И это затрудняет нам "чтение эмоций" по лицам собеседников.
Например, в Японии считается невежливым публичное выражение своих отрицательных эмоций,
поэтому японцы обычно улыбаются, но это ничего не говорит нам об их истинных чувствах.
А ведь скрывать свои чувства умеют не только японцы!
Опытный наблюдатель, однако, легко может заподозрить, что Ваши чувства противоречат
выражению Вашего лица, если понаблюдает за Вами с близкого расстояния. Контролируя
свою мимику, Вы можете так сильно напрягаться, что перестанете уделять внимание другим
аспектам языка жестов. Движения рук или другие непроизвольные жесты смогут выдать
Ваши истинные чувства.
Знаменитый разведчик Ким Филби, попав под подозрение как русский агент,
во время интервью в кинохронике отрицал свою причастность к шпионажу и выглядел вполне
уверенным в своей правоте человеком. Однако повторный просмотр пленки выявил легкое
подергивание его мимических мышц, что является признаком стрессового состояния. Стоп-кадр
помог четко увидеть глупую ухмылку, появившуюся на его лице после особо торжественного
заявления о своей невиновности. Вероятно, она являлась ответом его внутреннему голосу,
говорившему: "Смешно, что я здесь сижу и говорю такие абсурдные вещи."
Психолог Дэвид Хэмфрис идентифицировал девять типов разнообразных улыбок.
Вы наверняка замечали, что в разных ситуациях улыбаетесь по-разному - проделки Вашего
котенка вызывают совсем не ту же самую улыбку, которая появляется на Вашем лице при
случайной встрече со знакомыми. Не последнюю роль в использовании улыбок играют пол
и национальная принадлежность. Исследования показывают, что женщины, стараясь быть
любезными, улыбаются гораздо чаще, особенно мужчинам. В некоторых культурах обычай
улыбаться незнакомцам является общепринятым эталоном поведения. О людях из других
стран, не воспринимающих этого кода поведения, думают, что они бесчувственны и грубы.
Итак, лица людей не всегда отражают их истинные чувства. Возникает вопрос:
можно ли по выражению лица отличить истинные чувства от притворных? Существуют некоторые
"ключи", подсказывающие, на что следует обращать внимание при общении с
другими людьми. Первое важное правило: мимику рта гораздо легче контролировать, чем
движения лба и глаз. Следовательно, именно в верхней части лица следует искать непроизвольно
возникающие штрихи, выдающие обман.
Например, человек с фальшивой улыбкой на лице неспособен воспроизвести складочки
под нижними веками, которые являются важными составными элементами естественной улыбки.
Еще один "ключ" - фальшивая улыбка может появиться чуть раньше или чуть
позже, чем Вы могли бы ожидать. Улыбка, возникшая слишком внезапно, вызывает подозрение.
Ваше недоверие должно усилиться, если улыбка держится на лице слишком долго. Естественная
улыбка длится примерно 4 секунды.
Многие психологи отмечали, что правая и левая половины лица ведут себя по-разному
в одних и тех же ситуациях. Большинство людей относится к "правостороннему"
типу (правая половина лица более выразительна), меньшинство - к "левостороннему"
(кстати, замечено, что музыканты почти всегда попадают в эту группу). Это объясняется
тем, что правое полушарие мозга, контролирующее левую половину тела, управляет эмоциями
человека, а левое отвечает за логику и здравый смысл. Из этого можно сделать вывод,
что левая сторона лица более интенсивно выражает эмоции. Однако есть и противоположное
мнение: левая сторона выразительнее правой только в тех случаях, когда эмоции человека
в большей степени симулируются, чем переживаются. То есть на левой стороне сильнее
проявляется сфабрикованная эмоция, тогда как естественные эмоции выглядят одинаково
на обеих сторонах лица.
Глазами гораздо труднее лгать, чем улыбкой. Их выражение почти не поддается
сознательному контролю. Степень участия глаз в разговоре необычайно велика. В нормальном
повседневном разговоре примерно три четверти всего времени Вы смотрите в глаза собеседнику,
и лишь иногда бросаете взгляд в сторону на промежуток времени от 1 до 7 секунд. Когда
Вы готовы поменяться ролями в диалоге, Вы встречаетесь глазами с собеседником. Отсюда
можно сделать вывод: если Вы не хотите передавать эстафету беседы своему собеседнику,
то не смотрите ему в глаза, и тогда ему будет трудно Вас прервать. (Таким приемом
иногда пользуются политики, хотя это прямое нарушение "правил разговора"
и может вызвать раздражение у собеседника.)
Некоторые люди замечают, что у них не складываются отношения с окружающими.
А причиной этого может быть то, что они слишком долго или, наоборот, слишком мало
смотрят в глаза собеседнику во время разговора. По тому, как люди смотрят друг другу
в глаза, обычно можно определить, в каких они отношениях. Когда собеседники недолюбливают
друг друга, они меньше времени смотрят друг другу в глаза в самом обычном разговоре.
Влюбленные, наоборот, смотрят в глаза почти все время. Иногда в разговоре с кем-то
мы чувствуем себя польщенными, хотя произносимые слова, казалось бы, не давали повода
к этому. А дело в том, что собеседник слишком долго смотрел нам в глаза. Это воспринимается
как сигнал о том, что он нами интересуется.
Выражение глаз, которое безошибочно воспринимается нами как "сексуальный
взгляд", на самом деле имеет простое и неромантичное объяснение: увеличенные
зрачки. Это срабатывает даже тогда, когда люди не задумываются о своих чувствах.
Американский психолог Эрхарт Гесс проводил такой эксперимент: показывал группе мужчин
два снимка одной и той же женщины и спрашивал, на котором из них она кажется наиболее
привлекательной. Испытуемым казалось, что снимки одинаковые (никто не обратил внимания
на то, что снимки различаются лишь размером зрачков), однако почти все выбрали тот
снимок, на котором зрачки были больше.
Правда, расширение зрачков может быть признаком любого эмоционального возбуждения,
не обязательно сексуального. Оно может свидетельствовать и о сильной антипатии, враждебности,
гневе. Некоторые ученые считают, что когда человек смотрит на то, что ему неприятно,
его зрачки сужаются. Вы можете понаблюдать за собой и за другими и составить собственное
мнение на этот счет.
Говорят, что рыночные торговцы в тех странах, где принято торговаться, воспринимают
сужение зрачков у потенциального покупателя как знак неподдельного интереса к своему
товару. Так что если хотите купить тот же товар по более низкой цене - спрячьте глаза
за зеркальными или темными очками.
Когда речь идет о языке глаз, недоразумения часто происходят на почве того,
как часто и как долго принято смотреть друг на друга. Например, итальянцы считают
англичан чопорными и холодными, а англичане считают итальянцев развязными. Отчасти
это вызвано тем, что англичане меньше и реже смотрят в глаза собеседнику, чем итальянцы.
Белые и черные американцы тоже могут испытывать трудности в разговоре. Черные
активнее пользуются языком глаз, когда говорят сами, а белые - когда слушают собеседника.
В результате в их разговоре то слишком много взглядов, то слишком мало.
Смотреть на людей, которые привыкли к насилию, может быть опасно для жизни.
Уличные хулиганы нередко нападают на прохожего просто потому, что тот на них пристально
посмотрел.
Экстраверты больше нуждаются во внешних стимулах, поэтому более интенсивно
используют язык глаз, чем интроверты.
Когда Вы вступаете в разговор, Ваше лицо, подобно зеркалу, отражает Ваши
реальные мысли и чувства. Однако некоторые из них приходится скрывать от окружающих.
Это не означает, что нужно целиком и полностью контролировать себя - в этом случае
люди будут относиться к Вам как к человеку фальшивому и неискреннему. Поэтому предлагаем
Вам запомнить несколько простых рекомендаций.
Для женщин:
-
В любом разговоре "доминирующим" партнером является тот, кто меньше
смотрит в глаза другому. Чтобы утвердить свой авторитет (особенно в разговоре с подчиненными-мужчинами),
меньше смотрите в глаза собеседнику.
- Обращайте особое внимание на зрачки глаз. Если заметите нежелательный
интерес в глазах собеседника-мужчины, то быстро отведите глаза: это его сразу охладит.
- Большинство мужчин менее искусны в приеме и передаче невербальных сигналов,
чем большинство женщин. Если Вы хотите передать мужчине Ваш сигнал, то это должно
быть "написано на Вас большими буквами".
Для мужчин:
- Прилагайте усилия, чтобы развить в себе навыки понимания невербальных
сигналов. Учитесь распознавать тончайшие оттенки чувств, скрытые за выражением лиц
окружающих.
- Когда беседуете с женщиной, смотрите ей в глаза чаще и дольше, чем Вы
это делаете в разговорах с мужчинами. Это создаст у нее впечатление "поддержки"
с Вашей стороны, и отношения станут более теплыми.
- Если Вы научитесь читать выражения женских лиц, это поможет Вам вовремя
понять, нравится ли ей Ваш интерес и можно ли продолжать подавать такие сигналы.
Вы сможете вовремя остановиться и избежать отказа.
- В общении мы не только скрываем друг от друга наши истинные чувства,
контролируя свою мимику, но иногда и прибегаем к обману. Что же побуждает нас лгать?
Во-первых, самозащита. Совершив мелкий промах, уж не говоря о более серьезных
проступках, многие из нас начинают лгать и отстаивать собственную невиновность. Цель
- избежать наказания или просто "не потерять лицо".
Во-вторых, служебные обязанности. Лгать "по долгу службы" приходится
не только секретным агентам, но и, например, продавцу в магазине готового платья,
убеждающему покупателя, что этот костюм прекрасно сидит на нем.
В-третьих, желание выиграть время. Если на человека пытаются давить, заставляя
принять решение до того, как он все обдумает, он может солгать. Например, нетерпеливый
претендент на рабочее место может "вынудить" своего потенциального работодателя
сказать, что решение принять кого-то на это место еще не принято, хотя на самом деле
он ждет, пока у него сложится определенное мнение об этом претенденте.
Нам часто кажется, что мы можем интуитивно почувствовать, что нас обманывают.
Но на самом деле это очень сложно. Необходимо внимательно следить за собеседником
и правильно "переводить" его жесты. Проводилось огромное количество исследований
как тех невербальных сигналов, которые позволяют изобличить двуличие, так и причин,
по которым одни люди являются более искусными лжецами, чем другие.
В экспериментах людей просили давать неверные ответы на вопросы, лгать "пациентам"
о серьезности их заболеваний, и так далее. Чтобы испытуемые были заинтересованы в
выполнении этого эксперимента, им, в свою очередь, лгали экспериментаторы - говорили,
например, что это тест на их профессиональную пригодность.
Исследования выявили, что у людей, которых просили говорить неправду, возникали
видимые изменения языка жестов. Оказалось, что наши лица далеко не так правдивы,
как прочие части тела, которые не удается столь же хорошо контролировать.
В обычном разговоре люди пользуются руками, чтобы подчеркнуть или пояснить
значение своих слов. Но когда Вы говорите неправду, скорее всего, Вы будете пользоваться
руками меньше. Это может выглядеть так, словно руки отказываются принимать участие
в Вашем обмане. В такой ситуации некоторые крепко сжимают руки, некоторые засовывают
их глубоко в карманы, некоторые буквально садятся на свои руки.
Однако держать руки в полной неподвижности почти невозможно. Поэтому, говоря
неправду и желая избежать при этом нормальной жестикуляции, Вы можете незаметно для
себя начать чаще, чем обычно, касаться своего лица. Считается, что классический признак
лжи - рука, мелькающая надо ртом или рядом с ним. (Лгущий ребенок прижимает ко рту
обе ладони - вырастая, мы "смягчаем" этот детский жест.) Другие прикосновения,
выдающие ложь - потирание носа, поглаживание подбородка, подергивание себя за мочку
уха. Такими способами люди пытаются замаскировать ложь, которая вызывает у них внутренний
конфликт.
Иногда лгущий человек неожиданно разводит руки в стороны - можно сказать,
что руки как бы отказываются нести ответственность за его слова и пытаются дать понять
собеседнику, что все обстоит совсем не так, как он думает.
Нижняя часть тела еще труднее поддается контролю. Вы можете начать скрещивать
и распрямлять ноги или вертеться на стуле. Иногда ступни поворачиваются в сторону
ближайшего выхода из комнаты - как будто Вы хотите поскорее унести ноги, убежать
от неприятной ситуации. Однако помните, что вертлявость и суетливость не являются
гарантией того, что человек лжет: может быть, он просто напряжен или испытывает неловкость
от затронутой темы.
Лицо можно научиться контролировать - у Вас могут быть готовые "маски",
которыми Вы пользуетесь в определенных ситуациях. Однако до того, как Вы наденете
нужную маску, на Вашем лице могут промелькнуть "ключи" к разгадке Вашего
истинного состояния. Замедленная съемка может выявить эти мимолетные микро-выражения,
которые длятся долю секунды и исчезают до того, как Вы сами их заметите. (К счастью,
обычно нас не снимают на пленку и не прокручивают ее потом в замедленном темпе -
а то, может быть, мы узнали бы о себе много нового, не всегда приятного.)
Мы не способны зафиксировать на уровне сознания эти мимолетные выражения,
однако у нас может возникнуть смутное ощущение, что "что-то тут не так".
Хотя точно такие же микро-выражения могут появиться на лице не только у лгущего человека,
но и у того, кто еще не составил определенного мнения о предмете разговора.
Замечено, что большинству людей трудно смотреть в глаза тому, кого они сознательно
обманывают. Вот почему мы не склонны доверять "типам с бегающими глазками".
Лжец может не только чаще, чем обычно, отводить взгляд от собеседника, но и совсем
отвернуться, или, например, моргать чаще обычного. Однако будьте осторожны: эти сигналы,
как и некоторые прочие, могут свидетельствовать вовсе не о лжи, а просто о дискомфорте
или неловкости.
Прислушивайтесь к голосу собеседника: если он говорит неправду, то, скорее
всего, будет испытывать напряжение, которое зазвучит и в его голосе. У некоторых
лжецов голос начинает звучать невыразительно и монотонно, хотя обычно они говорят
иначе. Некоторые лгут на более высоких нотах, чем говорят правду. Однажды был проведен
интересный эксперимент: люди должны были распознать ложь, которая преподносилась
им по телевидению, по радио и в газетах. Авторы эксперимента с удивлением обнаружили,
что в большинстве случаев люди выявляли лживую информацию, слушая голос диктора.
(Наверное, именно поэтому многие жены безошибочно определяют, услышав в телефонной
трубке голос мужа, действительно ли он "задержится допоздна на работе",
или он проведет вечер совсем в другом месте.)
Результаты исследований жестов, которыми лжецы выдают себя, моментально
становятся достоянием профессиональных мошенников, а также тех, кто навязывает покупателям
свой товар. Они уже знают, что для завоевания Вашего доверия им нужно неотрывно смотреть
Вам в глаза, стараться лишний раз не моргнуть и не вертеться, как уж на сковородке.
Потенциальный обманщик может научиться избегать в своем поведении тех признаков,
по которым мы пытаемся уличить его во лжи. Однако есть и такие признаки, на которые
нам следует обращать особое внимание.
Повышенный тон голоса или замедленный темп речи действительно часто указывают
на то, что Вам лгут. У лгуна могут быть расширены зрачки глаз (хотя, как мы уже знаем,
это может быть признаком какой-то сильной эмоции). Лгун старается мигать реже, чем
обычно. Лгун реже и менее активно делает движения головой. Лгун разговаривает отрывисто.
Чем больше люди знают о языке жестов, тем искуснее они начинают скрывать
свою ложь и неискренность. И если ложь маленького ребенка легко распознать, увидев,
что он прикрывает рот рукой, то в общении со взрослым человеком нам приходится подмечать
куда более тонкие признаки вранья.
Детектор лжи (иначе - полиграф) представляет собой прибор для регистрации
физиологических проявлений, сопутствующих лжи. Эмоциональный стресс, вызванный необходимостью
лгать, приводит к возникновению ряда неконтролируемых эффектов (изменения в сердцебиении,
дыхании и деятельности потовых желез), которые и фиксирует этот прибор. Однако сложность
состоит в том, что человеческие реакции не всегда могут быть унифицированы. Абсолютно
невиновные люди (когда речь идет о проверке причастности к преступлению) могут продемонстрировать
признаки стрессового состояния только потому, что сами условия исследования заставляют
их волноваться.
Исследования показывают, что "хорошие обманщики" (те, кому пришлось
отстаивать перед комиссией убеждения, в которые они сами не верят) во время предварительного
тестирования показали себя людьми активными, доброжелательно настроенными, беззаботными,
уверенными в себе и полными энтузиазма. Среди "плохих обманщиков" оказались
те люди, которые продемонстрировали склонность ощущать беспокойство, чувство вины,
тревожность - это-то и помешало им лгать "качественно".
Если Вы честный человек и считаете, что совершенно не умеете лгать, Вы все
же можете оказаться в ситуации, когда солгать необходимо. Постарайтесь врать убедительно
или сделайте вид, что Ваша ложь не имеет особого значения. Берите пример с профессионалов
- например, с актеров. Они умеют вызывать в воображении нужные эмоции, соответствующие
их личному прошлому опыту, а затем выражают их на языке жестов. Чем больше Вы сами
верите в свою ложь, тем проще будет заставить других поверить в нее. Ложь чаще всего
распознается по признакам внутреннего конфликта, который переживает лгущий человек.
А если Вы верите в то, что говорите, то внутреннего конфликта нет - нет и его признаков.
Если Вы не умеете контролировать свое тело, то приготовьтесь к обману как
следует - расположитесь так, чтобы Ваша фигура хотя бы частично была скрыта от глаз
собеседника (например, за большим столом). А еще лучше, если Вы сможете во время
разговора заниматься каким-то делом - готовить еду, работать на ксероксе, чинить
телевизор, вязать носок.
Пользуйтесь улыбкой, чтобы расположить к себе собеседника. Смотрите ему
в глаза и старайтесь не отводить взгляд надолго. А самый последний совет - не обманывайте
без острой необходимости.
Все эти интересные наблюдения и советы взяты из книги "Язык жестов"
(Гленн Вилсон, Крис Маклафлин, "Язык жестов", серия "Путь к успеху",
издательство "Питер", 2000). Кроме того, в книге рассказывается о том пространстве,
которое люди считают для себя "комфортным", о лидерстве и успехе, о стрессах,
а также о секретах сексуальной привлекательности.
Если Вас заинтересовала эта книга, Вы можете заказать ее. Кроме этой,
Вы также можете заказать и много других книг по психологии. Для этого пошлите письмо
по адресу psy-book@ft.inc.ru (это "робот",
содержимое письма игнорируется) и Вы получите всю необходимую информацию (каталог
книг, цены, условия приобретения).
Подписаться на рассылку "Психологические тесты":
1. если вы в онлайне, здесь и сейчас:
2. на сайте "Сам себе
психолог";
3. по e-mail: отправить письмо по адресу
subscribe@subscribe.ru, содержащее
одну строку:
SUBSCRIBE адрес пароль funny.psytest
где "адрес" - ваш e-mail,
"пароль" - ваш пароль в службе рассылок "Городской кот".
Свои комментарии по данной теме, а также вопросы,
ответы, мнения, пожелания, объявления на любые темы вы можете опубликовать на Форуме или по e-mail.
Наши партнеры:
Рассылка "Сам
себе психолог"
Автор: Витольд Барский
Периодичность: еженедельно (по четвергам)
Количество подписчиков: 9208
Интернет (архив и подписка): http://psy.ft.inc.ru/
Подписаться по e-mail: отправить письмо по адресу
subscribe@subscribe.ru, содержащее одну строку:
SUBSCRIBE адрес пароль science.psychology.psychologist
где "адрес" - ваш e-mail,
"пароль" - ваш пароль в службе рассылок "Городской кот".
|
